当社基本方針のⅠ「データやデジタル技術を活用してお客様のお困りごとを解決」、Ⅱ「自動化、省力化を追求した迅速な申請」、Ⅲ「デジタルデバイドの是正及び国民の権利利益の実現」のもと、①「DX推進部の創設」、②「デジタル技術活用による業務効率・改善、コスト削減」、③「デジタル技術の活用による許認可申請の変革」を３本柱として、社内全体のDXを推進していき、お客様の利益に最大限資するように努めて参ります。

お客様の利益最大限資するために、特に以下の事項を特に力を入れております。

・申請におけるRPA（Robotic Process Automation）の開発・推進
・AI導入による申請要件の判断
・無人航空機飛行許可申請作成の自動化と気候上、法令上の飛行条件を一元的に管理するアプリの作成に参画

 

組織の体制としては更なるDX推進のために2021年9月16日にDX推進部を発足するとともに、『ＤＸ推進プロジェクト』を立ち上げました。ＤＸ推進プロジェクトは、当社だけでなく、提携先、行政に対しても積極的にＤＸ推進を働きかけ、その価値観を共有することによって、許認可申請及び行政処分における自動化、AIによる審査の実現を目標として動いています。

 

最新の情報処理技術を活用するための環境整備の具体的方策としては、共有フォルダの一部クラウド化、リモートワーク環境の構築、ZOOM等のWEB会議の積極活用、ペーパレス化、SNSを活用した広告活動、電子契約の積極的な活用、FAXの電子化、クラウド型CTIサービスの導入、クラウド型ERP の導入などの施策を既に実施しており、今後の課題はクラウドERPへの更なる情報の集約化及びAI活用のためのデータの蓄積だと認識しております。

 

以上の戦略達成のため、DXおよびIT活用に関する取り組みの成果を含めた総合的な定量計画指標として「最終年度ROE12%以上」を目標としております。

 

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